¼­ºñ½º°³¿ä

¡°(ÁÖ)KTÀÇ Áö´É¸Á ½Ã½ºÅÛ°ú ³ª·¡ÀÎÅÍ³Ý ¼Ö·ç¼ÇÀ» °áÇÕÇÏ¿© ¾î¶°ÇÑ ÀåºñÀÇ ±¸ÀÔ ¾øÀÌ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î 󸮡±

1.
ÀÚµ¿¾È³»
(IVR,ARS)
¼Ö·ç¼Ç

  • ÀÚµ¿¾È³» ¹× ¿¬°á (ºÎ¼­º°, ÁöÁ¡º°, ÈÞÀÏ ¹× ¾÷¹«¿Ü½Ã°£ ó¸®)
  • ÅëÈ­Áß/ºÎÀçÁß Ã³¸® (´ë±â,¾È³», ÀüÈ­¹øÈ£ ÀúÀå, À½¼º»ç¼­ÇÔ, SMS)
  • µ¿½Ã ´Ù¼ö Á¢¼ÓÀÚ Ã³¸®(100¸í, 500¸í, 1000¸í)
  • ³ìÀ½ÆÄÀÏ ¹× TTS(ÇÕ¼ºÀ½) Áö¿ø
  • À½¼ºÀÎ½Ä Áö¿ø
  • °í°´±â¾÷ÀÇ ½Ã½ºÅÛ°ú ´Ù¾çÇÑ ¿¬µ¿±â´É
  • °¢Á¾ °Ë»ö(Á¶È¸) ½Ã½ºÅÛ

2.
¸ÂÃã
¼­ºñ½º

  • IVR, À½¼º¸Þ¼¼Áö, SMS ¼Û¼ö½ÅÀ» °áÇÕÇÏ¿© °í°´»ç¿¡ ¸ÂÃã